履约保函，是指在债务人与债权人签订合同时，债务人委托银行作为担保人，为债权人提供的一种保证措施。当债务人未能按照合同规定完成相关义务时，债权人可以向银行申请退还履约保函。
首先，债权人需要与债务人协商解决未履约问题，并达成共识。一旦双方同意办理退还履约保函手续，债权人将提供相关文件给银行。
其次，债权人和债务人携带必要材料到银行柜台办理退还履约保函手续。必要材料包括但不限于《履约保函解付申请书》、身份证明、营业执照等。
在办理退还履约保函手续时，债权人和债务人需要准备以下材料：
在办理履约保函退还时，债权人和债务人需要注意以下几点：
银行通常在办理退还履约保函手续后的5个工作日内完成退款。请债权人和债务人耐心等待。
退还履约保函可以帮助债权人解决合同未履约问题，但需要债权人和债务人共同努力，准备必要材料并按照要求办理手续才能顺利退回保函金额。
