银行履约保函是指银行出具的对合同履约进行担保的一种方式，常见于工程建设、投资项目等领域。保函的目的是保障承包商在完成工程或履行合同后能够按照约定获得全额支付。
对于履约保函的退款问题，一般分为两种情况：项目完工后和项目未完工而中止的情况。
如果项目已经完工，业主确认了工程质量符合要求，并无争议，则保函的金额将被释放。一般情况下，业主会在收到竣工报告及验收合格证明之后，提供书面确认并要求银行解除保函。解约过程需要一定的时间，通常会在7个工作日内处理完成。保函金额的退还也会根据合同约定的支付方式进行，有的是直接返还到承包商的账户，有的是通过支票或电汇的方式退还。
如果项目尚未完工或者项目中止，那么是否可以申请保函的退款就需要根据具体的合同条款来决定。在这种情况下，需要履约方向银行提供合理的解释和相关证明材料，以及与业主协商达成一致意见。一般来说，履约保函在这种情况下可能无法立即退还，而是需要等待相关解决结果出来后再行处理。
需要注意的是，不同的银行对于保函的退款流程和时效可能会有所不同。也许有的银行可以提供快速退款服务，而一些较大机构可能需要更长的时间来完成退款手续。因此，在选择合作银行时，除了考虑信誉度和费用外，也要倾向于银行解约流程方便、回款速度较快的机构。
总之，银行履约保函在什么时候退款，取决于项目的情况以及具体的合同条款。对于已完成工程并通过验收的项目，通常会在项目竣工后7个工作日内退款；而对于尚未完工或者中止的项目，则需要根据合同条款和银行要求进行申请和处理。
