履约保函，又称为信用证保函或担保保函，是指在某些商务合作中，甲方向乙方支付一定金额的货款时，乙方需要提前办理一份由银行出具的保函。这份保函承诺，在特定条件下，如果乙方未能按照合同约定履行义务，乙方所付的货款将会被银行返还给甲方。
履约保函对于商务合作来说，有着重要的作用和意义。首先，它确保了甲方的权益，让甲方无须担心乙方可能违约造成损失。其次，履约保函可以增强乙方的信用，使乙方在与其他合作伙伴间建立信任关系时更加有竞争力。最后，履约保函具有可靠性，因为它是由银行作为第三方机构出具的，保证了资金安全。
索赔函是在乙方违约情况下，甲方向保函开立银行发出的一份函件，申请保函赔付。索赔函的目的是为了让甲方获得相应的经济补偿，弥补因乙方违约而造成的损失。这封函件必须详细陈述乙方的违约事实和理由，并提供相关证据以支持索赔要求。
索赔函通常包括以下主要内容：1.甲方的基本信息，如名称、联系方式等；2.乙方的基本信息，如名称、联系方式等；3.违约事实的描述，包括时间、地点、具体违反的合同条款等；4.索赔的金额或方式，明确要求保函发出赔付；5.支持性材料的附录，如合同副本、邮件记录、照片等。
撰写索赔函时，应注意以下几点：1.清晰简练地描述违约事实，不夸张也不遗漏关键信息；2.提供充分的证据来支持索赔要求，包括相关文件和记录；3.使用明确的语言和格式，使函件易于阅读和理解；4.指出索赔金额的依据和计算方法，确保合理性和可行性。
以下是一份履约保函索赔函样本供参考：
尊敬的XXX银行：
本函是根据我公司与乙方签订的合同《XXX项目合作协议》所提出的索赔申请。在合同约定的期限内，由于乙方违约行为，我们公司遭受了一定的经济损失，给予保函开立人承诺承担相应的责任。特此申请保函赔付，请XX银行处理相关事宜。
具体违约事实如下：
1.时间：2020年10月1日；
2.地点：XXXXX；
3.违约情况：乙方未按照合同约定提交所需资料，导致工程无法按时进行；
我们要求保函赔付金额为XX元，该金额是根据合同约定和实际经济损失计算得出，同时我们已将相关证据材料一并附上。
请尽快处理该申请，我公司将配合提供任何需要的证据和信息。谢谢合作！
履约保函索赔函是商务合作中的一项重要文件，能够帮助双方在违约情况下维护自身权益。撰写索赔函时应注意清晰明确地描述违约事实，并提供充分的证据支持，最终达到公正、合法的索赔目的。
