工程项目保函业务部是负责处理与工程项目保函相关事宜的部门。工程项目保函是指在工程施工过程中，为确保施工主体能履行合同义务及按时完成工程，由保险公司出具的一种担保文件。
工程项目保函业务部负责接收来自施工主体的保函申请，并进行详细审核。该部门会核对申请材料的完整性和准确性，例如施工合同、合同金额、工期等信息。如果申请材料符合要求，工程项目保函业务部会向保险公司提交保函申请，并协调相关审批流程。
一旦保函申请获得批准，工程项目保函业务部负责与保险公司联系，以便签发保函。该部门会跟踪保险公司的处理进度，确保保函的准时签发。一旦保函签发完成，工程项目保函业务部将保函交付给施工主体，并保存相应记录。
在施工过程中，如有由于施工主体原因引起的损失或违约行为，工程项目保函业务部负责处理相关索赔事宜。该部门会根据合同约定及保函条款，协助施工主体向保险公司提出索赔申请，并协调双方的沟通与协商。
工程项目保函业务部除了处理具体的保函业务，还负责对潜在风险进行评估和管理。该部门会针对即将承保的工程项目进行尽职调查，评估其可行性及风险程度，并提供相应建议和措施，以帮助保险公司制定合理的风险管理策略。
工程项目保函业务部除了处理保函业务外，还负责提供良好的客户服务。该部门会与施工主体保持良好的沟通与合作关系，并提供解答疑问、解决问题等支持。此外，工程项目保函业务部也会积极开展业务拓展，寻求新的商机。
