什么是电子保函？
电子保函是广发银行提供的一种线上服务，用于替代传统的纸质保函。通过电子保函，客户可以方便快捷地查询并管理自己的保函信息。
如何注册广发银行电子保函服务？
要使用广发银行的电子保函查询服务，首先需要注册一个账号。用户可以前往广发银行官方网站或者各大应用商店下载并安装“广发银行”App，在注册界面填写个人信息并完成身份验证后即可成功注册。
怎样查询电子保函？
一旦注册并登录到广发银行的电子保函服务平台，客户可以通过以下步骤进行保函查询：
- 选择“查询”功能选项。
- 填写相关查询条件，如保函编码、申请人姓名等。
- 点击“查询”按钮。
- 系统将返回查询结果，显示出符合条件的电子保函列表。
- 点击所需的保函，即可查看详细信息。
如何管理电子保函？
广发银行的电子保函服务平台还提供了各种管理功能，用户可以通过以下操作进行管理：
- 环节一：修改密码 - 用户可以根据需要修改登录密码。
- 环节二：个人信息查看和修改 - 用户可以查看和修改个人信息，如联系方式等。
- 环节三：保函授权 - 用户可以对他人进行保函授权操作。
- 环节四：保函挂失 - 用户可以申请保函挂失以避免他人冒用。
- 环节五：电子保函下载和打印 - 用户可将电子保函下载并打印存档。
如何联系广发银行客服？
如果在使用广发银行电子保函服务的过程中遇到任何问题或困惑，客户可以随时联系广发银行客服寻求帮助。联系方式包括：
- 客服电话：400-830-8000
- 在线客服：在网站或App上找到“在线客服”功能，即可与客服人员实时沟通。
- 邮件咨询：发送邮件至service@gdb.com.cn，客服人员将尽快回复。
总结
通过广发银行的电子保函服务平台，客户可以方便地查询和管理自己的保函信息。注册、查询和管理流程简单明了，用户可以在需要的时候随时操作，并且可以通过多种方式与广发银行客服进行联系。
