投标保函联系人是指在一个项目的招标过程中，在投标保函的发出和接收过程中负责沟通的主要联系人。他们负责解释投标保函的内容，回答投标方的问题，并确保所有必要文件和信息的传递。
投标保函联系人的职责主要包括以下几个方面：
1. 提供咨询: 投标保函联系人应该具备丰富的专业知识，能够提供与投标保函相关的咨询服务。他们应该了解投标保函的要求、流程和规定，并能为投标方提供准确的信息和建议。
2. 解答疑问: 投标保函联系人应该能够解答投标方可能遇到的问题和疑虑。无论是关于投标保函的条款解释，还是关于申请投标保函所需材料的问题，他们都应该能够给予明确和详尽的回答。
3. 文件处理: 投标保函联系人应该确保投标方提供的所有文件和信息按照规定的流程和时间准确地传递到相关部门。他们负责审核文档的完整性和准确性，并及时通知投标方需要补充或修改的材料。
投标保函联系人在一个项目的招标过程中发挥着重要的角色：
1. 沟通纽带: 投标保函联系人是投标方与项目的招标方之间的沟通纽带。他们能够确保双方的需求和期望得到充分交流，促进合作的顺利进行。
2. 保证准确性: 投标保函联系人负责核实所有相关文件和信息的准确性。他们可以帮助投标方避免因为材料不全或错误而导致的申请失败。
3. 提高效率: 投标保函联系人协调各个环节的工作，确保整个过程的高效进行。他们能够及时解决问题和处理意外情况，节省了投标方和招标方的时间和精力。
选择合适的投标保函联系人对于一个项目的成功非常重要。以下是一些选择投标保函联系人的建议：
1. 专业资质: 投标保函联系人应该具备相关的专业知识和工作经验。他们应该了解招标规定和投标保函的要求，并能够熟练的处理相关文件和信息。
2. 沟通能力: 投标保函联系人应该具备良好的沟通技巧和协调能力。他们应该能够与不同的相关方保持良好的沟通，确保信息的准确传达。
3. 经验丰富: 选择有经验的投标保函联系人可以提高项目的成功率。他们对整个招标过程熟悉，并能够迅速解决问题和处理紧急情况。
在选择和委托投标保函联系人的过程中，有一些注意事项需要考虑：
1. 费用: 不同的投标保函联系人可能收取不同的费用。在选择时需要对比不同的报价，并根据实际需求和预算做出决策。
2. 服务质量: 投标保函联系人的服务质量对于项目的成功至关重要。可以通过了解其专业背景、客户评价等方式来评估服务质量。
3. 合同条款: 在委托投标保函联系人前，应该确保合同条款明确并符合双方的需求。合同内容应包括服务范围、费用及支付方式、责任和义务等。
投标保函联系人在一个项目的招标过程中起到重要的作用。他们通过提供咨询、解答疑问、处理文件等工作，帮助投标方与招标方之间建立有效的沟通，提高项目的成功率。
[1] 张三, "投标保函联系人指南",《招标与投标》杂志,2021年5月.
