工程履约保函办理延迟说明
尊敬的业主：
感谢您一直以来对我们公司的关注和信任，我们对您的支持表示衷心的感谢。在此，我们不得不向您说明，由于一些不可抗力因素，工程履约保函办理的进度出现了延迟。
作为工程建设过程中重要的保障措施，工程履约保函的办理时间与手续要求非常严格。然而，受疫情等因素的影响，保险公司和银行的工作效率受到了一定的影响，几乎所有工程履约保函的办理都出现了延迟情况。加之年底工作压力大，银行审批流程复杂，工作人员出现流动等因素，进一步延缓了工程履约保函的办理速度。
针对此情况，我们已经和保险公司以及银行相关人员积极沟通，尝试加快办理过程。同时，也在出具申请书、提交审核材料上严格要求，确保手续齐全完整，以助于顺利办理。
无论如何，我们深知工程履约保函对于工程建设的重要性，也深感您的着急和不安。我们郑重承诺，定会尽力争取保函的尽快办理，确保工程的顺利进行。并将持续关注工程进展情况，及时向您提供相关信息反馈。
最后，我们再次感谢您的支持和信任，并为工程履约保函的办理延误给您带来的不便和困扰表示真诚的歉意。我们的服务团队将竭诚为您解决一切问题和困难，让您享受到最优质、最完善的服务。
此致
敬礼
XX建设公司
