作为一名工程保函业务员，要开始跑业务前首先需要了解业务需求。了解客户的实际情况和项目要求，包括项目规模、预计完成时间、资质要求等。通过与客户的沟通交流，全面把握客户的承保需求，为下一步的业务提供有力支持。
寻找潜在客户是工程保函业务员跑业务的关键一步。可以通过多种途径来获取潜在客户的信息，如从行业协会中获取新闻和行业动态、参加行业展览会、借助社交媒体等。还可以通过与其他业务员、客户或合作伙伴的交流和合作来获取更多的商机。
在跑业务过程中，建立起与潜在客户的信任关系至关重要。通过积极主动的服务态度、专业的业务知识和经验、及时高效的沟通和反馈等方式，树立起客户对自己的信任感。同时，也要注重营造良好的口碑，通过良好的客户评价来提高自身形象的可信度。
在确定了潜在客户之后，下一步就是制定行动计划。根据客户的需求和情况，制定出相应的业务推进方案，明确各个环节的时间节点和责任人，以及实现业务目标所需要的资源和支持。同时，要准备好相关的文件材料，以便顺利进行跟进和签约。
与客户展开有效的沟通是成功跑业务的关键。通过电话、邮件、面谈等方式与客户保持紧密联系，及时了解项目进展、解答客户疑问、获取反馈信息等。在沟通过程中，要注重倾听客户的意见和需求，并提供专业的建议和解决方案，以达到双方满意。
跑业务不仅仅是与客户进行初步接洽，更要积极跟进和推进业务。及时响应客户的需求和问题，尽量缩短业务处理时间，主动积极地解决可能遇到的困难和风险。通过持续的努力和耐心，最大程度地促成业务成功，并为客户提供满意的服务。
