保函是一种金融工具，用于在商业交易中保障双方利益的一项合同文件。当一方无法履行合同义务，保函提供了一种货币赔偿的方式。然而，有时候保函银行可能拒绝付款，这给受益人带来了困扰和损失。那么，当保函银行不付时，受益人应该如何处理这种情况呢？
首先，当保函银行不付时，受益人应该仔细研究保函的条款和要求。受益人需要确保自己已经履行了合同义务，并提供了符合保函要求的所有必要文件和证明。如果受益人的行动是符合合同约定的，那么受益人有权要求保函银行支付赔偿，即使保函银行拒绝付款。
其次，受益人应该尽快联系保函银行，并提供所有与保函相关的证据和文件。受益人可以通过电话、邮件或面谈等方式与保函银行进行沟通。在与保函银行交涉时，受益人应该保持冷静，并提供有力的证据来支持自己的主张。受益人可以要求保函银行解释为什么拒绝付款，并要求其提供相关的法律和合同依据。
第三，如果与保函银行的沟通没有结果，受益人可以寻求法律援助。受益人可以请律师协助解决争议，并提出诉讼请求。律师可以协助受益人收集证据，起草诉状，并代表受益人与保函银行进行谈判或庭审。法律程序可能会耗费一定的时间和金钱，但是在一些情况下，法律援助可能是解决纠纷的最佳途径。
最后，受益人还可以考虑与保函银行进行协商或调解。通过与保函银行进行对话，并找到双方都能接受的解决方案，可以避免长时间的法律争议，减少争议带来的损失。协商和调解可能需要双方妥协，但是这种解决方案通常比法律程序更经济和有效。
总而言之，当保函银行不付时，受益人应该保持冷静，并采取适当的措施来维护自己的权益。仔细研究保函的条款和要求，与保函银行进行沟通，寻求法律援助或进行协商调解，都是解决问题的可行途径。最重要的是，受益人应该保持积极的态度，并为自己的合法权益争取到最好的解决方案。
