在进行国际贸易或商业合作时，银行履约保函是一种常见的金融工具。它作为一种担保方式，可以确保交易双方按照合同履行其约定的义务。
然而，在实际操作中，银行履约保函有时会丢失。这可能是由于文件被错误地存档、遗失或意外损坏等原因所致。那么，当您发现银行履约保函丢失时，应采取哪些措施呢？
首先，及时通知相关的银行和合作伙伴。您可以通过电话、邮件或书面形式与银行联系，向他们说明情况并请求协助。同时，注意保留好与该保函相关的任何文件、备忘录或其他证据，以便后续使用。
第二步是向银行申请补发保函。您需要填写相应的申请表格，并提供必要的信息和证明文件。银行可能会要求您提供签署了的合同副本、相关通信记录、需求履约保函的原因等信息。确保您提供的材料完备且准确，以便银行能够尽快处理您的申请。
与此同时，您还应考虑与合作伙伴重新安排时间表和履约事宜。在保函问题解决之前，您可以探讨其他替代方案，比如提供其他形式的担保或寻求第三方机构的支持。确保您与合作伙伴之间的沟通畅通，并共同努力解决这一问题。
对于银行以外的相关部门，例如海关、税务或其他监管机构，您也可能需要及时告知他们保函丢失的情况。如果您需要延长交付期限或重新安排财务计划等，务必与相关部门进行沟通，并尽早向他们说明原因。
在整个流程中，您需要保持良好的沟通和协调能力。尽量准备充分的文件和证据，以便在需要时提供给相关方。此外，与银行和合作伙伴建立良好的合作关系，保持积极的态度，并遵守双方约定的条款和条件。
总之，当银行履约保函丢失时，及时通知银行和合作伙伴，并为他们提供必要的信息和证明文件。同时，与合作伙伴重新安排时间表和履约事宜，并与相关部门进行沟通。保持良好的沟通和协调能力，将有助于解决这一问题，并最终推动合作顺利进行。
