工程履约保函是各类工程项目中常用的一种担保方式，旨在保护承包商和发包方的利益。当工程未能按照合同约定的要求完成时，保函上的保证人将会根据约定对发包方进行赔付。
在工程履约保函中，通常包含了一些特定的条款和条件，涉及赔偿金额、违约责任等内容。若出现违约情况，发包方可以向保函上的保证人提出赔付要求。要求赔付时，发包方需提供相应的证明材料，说明承包商违约的具体情况。
保函上的保证人收到赔付要求后，会进行核实并评估相关证据的真实性以及赔偿金额的合理性。他们可能会要求双方提供更多的资料或陈述意见。一旦核实确凿，保证人将会根据保函的约定，以约定的方式和金额进行赔付。
然而，有时候赔付的过程可能会遇到一些困难。保证人有权进行调查，并能够拒绝支付不符合保函约定的赔偿请求。例如，如果发包方提供的证明材料不完整或不准确，保证人可能会要求补充相关资料。对于一些争议较大的情况，保证人可能会要求双方提供更多的证据或申请专业评估机构进行评估。
此外，保证人还可以针对违约行为进行调查，并在必要时向承包商索取赔偿。这意味着，保证人有权将赔付责任转嫁给承包商。这样一来，保证人就能够降低自身的损失，并对违约行为进行惩罚。
需要注意的是，工程履约保函只能赔付具体条款和条件下规定的金额。如果发包方要求超过保函约定范围的赔偿，保证人有权拒绝支付。因此，在签订合同时，双方应仔细阅读并理解保函条款，确保了解赔付的限制和条件。
总之，工程履约保函是一种重要的担保方式，能够保护工程项目的各方利益。在赔付过程中，双方需按照约定的条款和条件履行相应的职责。发包方应提供充分的证明材料，以便保证人能够准确评估赔付请求的合理性。而保证人则有权对赔付请求进行审查和调查，并在必要时要求双方提供更多的资料或申请专业机构评估。
